Kommunikationsseminar für Pflege und Betreuungskräfte

In der Pflege und Betreuung stehen Ihre Mitarbeitende täglich vor Herausforderungen, gerade im Umgang mit den zu Pflegenden und Angehörigen.

Immer den richtigen Ton, oder die richtige Ansprache zu finden, ist in der täglichen Arbeit nicht leicht und hier kann eine Fort-bildung im Bereich der Kommunikation hilfreich sein. Ihre Mitarbeitenden reflektieren sich und können Ihre Schwierigkeiten in diesem Seminar anbringen und erarbeiten neue Sichtweisen und Handlungsräume.

Jeder einzelne Mensch, auf den Sie täglich treffen, hat ein Anliegen, ein Bedürfnis auf das Sie als Mitarbeitende, in der Pflege und Betreuung eingehen müssen. Jeder einzelne hat seine eigene und persönliche Kommunikation, mit der umzugehen gilt.

Ihr Aufgabengebiet umfasst die Kommunikation mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, die wiederum mit eigenem Verständnis für Ihre Arbeit umgehen und dieses auch äußern. Die Herausforderung ist, sich jedem Menschen offen zu zeigen und ihm die nötige Wertschätzung und Aufmerksamkeit zu geben, auch wenn es einmal schwerfällt.

Ehrliches Interesse am Gegenüber ist ein Bestandteil der wertschätzenden Kommunikation, aber auch die fachgenaue Ansprache.

Die Teilnehmenden erlernen, wie eine sympathische, freundliche und kompetente Kommunikation zu einer wichtigsten Schlüsselfunktion für sie selbst und das Unternehmen wird.